Política de Privacidade

Resumo: o Reconekta usa seus dados pra você reencontrar quem fez parte da sua história. A gente não vende seus dados, não usa rastreador de anúncio e não tem algoritmo de feed. Você pode baixar tudo o que guardamos sobre você e excluir sua conta quando quiser.

1. Quem cuida dos seus dados

O Reconekta (reconekta.com.br) é mantido pela FDB Serviços de Publicidade Ltda, CNPJ 68.772.617/0001-69, com sede em São Paulo/SP, que é a controladora dos dados pessoais tratados no site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a "LGPD"). Pra qualquer assunto de privacidade, inclusive falar com o encarregado, use o canal de privacidade.

2. Quais dados coletamos

• Cadastro: nome, e-mail, senha (guardamos só uma versão embaralhada, nunca a senha em si), cidade e bairro.
• Perfil (opcional): foto, capa, apresentação, data de nascimento (você escolhe se e como ela aparece), profissão, favoritos e @usuário.
• Sua história: os lugares em que você marcou "Eu fiz parte", com o período, e os momentos que você adiciona na Minha História, com o lugar e a posição no mapa.
• O que você publica: tópicos, respostas, memórias, fotos e vídeos, enquetes, depoimentos, mensagens diretas, marcações e menções de outras pessoas, palpites e datas marcantes.
• Interações: comunidades em que você está, amizades, quem você segue, curtidas, confirmações em encontros, visitas a perfis, pessoas bloqueadas ou silenciadas.
• Pedidos à equipe: denúncias, pedidos de entrada em comunidade fechada e pedidos de verificação (com o link e o texto que você enviar).
• Dados técnicos: endereço IP (nas tentativas de login e nos limites contra abuso e robôs), registros de acesso do servidor e, se você ativar, o endereço de notificação push do seu aparelho.

3. Pra que usamos e com qual base legal

• Fazer a rede funcionar (conta, comunidades, "Quem estava lá", mensagens, notificações): execução do contrato com você (art. 7º, V).
• Sugerir pessoas e comunidades com base no que você mesmo informou (lugares, períodos, amigos, bairro): legítimo interesse (art. 7º, IX). As sugestões são feitas aqui dentro; nada sai do Reconekta.
• Segurança e prevenção de abuso (limite de tentativas, moderação, denúncias): legítimo interesse e proteção dos usuários.
• E-mails de confirmação, recuperação de senha e avisos de mensagem: execução do contrato. O resumo semanal pode ser desligado em Editar perfil ou pelo link no próprio e-mail.
• Notificações push: só com o seu consentimento, que você dá ao ativar e pode retirar no navegador a qualquer momento.
• Registros de acesso do servidor: cumprimento de obrigação legal (Marco Civil da Internet, art. 15).

Anúncios e comunidades patrocinadas: aparecem marcados como "Patrocinado" e são escolhidos só pelo bairro e pela cidade do seu perfil ou da comunidade aberta. Não montamos perfil de consumo e não repassamos dados aos anunciantes, que recebem só o número de visualizações e cliques, sem saber quem clicou.

4. Quem vê o quê

• Seu perfil e o que você publica em comunidades abertas aparecem pra quem tem conta no Reconekta. Comunidades fechadas só mostram o conteúdo pra membros aprovados.
• Sua história pode ficar visível pra todos ou só pra amigos (Editar perfil → Privacidade), e cada item pode ser escondido.
• Mensagens diretas são vistas só por quem envia e quem recebe. A equipe de moderação só olha conteúdo denunciado.
• Quem não tem conta vê só o nome e a descrição de uma comunidade e prévias de tópicos de comunidades abertas.

5. Com quem compartilhamos

Só com quem ajuda o site a funcionar, e só o necessário:

• Hetzner (Alemanha): hospedagem do site e do banco de dados. É uma transferência internacional, protegida pelas regras europeias de proteção de dados (GDPR), com nível de proteção adequado (LGPD, art. 33).
• Resend: envio dos e-mails do site (recebe seu e-mail e o conteúdo da mensagem).
• Serviços de notificação do seu navegador (Google, Apple, Mozilla, Microsoft): entregam os pushes que você ativou.
• OpenStreetMap / Nominatim: transforma o nome de um lugar em ponto no mapa. Recebe o texto do lugar e, se você usar "Comunidades perto de você", a localização aproximada que o seu navegador liberar.
• Google Fonts e unpkg: entregam as fontes e o mapa do site, e por isso recebem o IP de quem abre a página.

Também podemos informar dados quando a lei ou uma ordem judicial exigir. Nunca vendemos dados pessoais.

6. Por quanto tempo guardamos

• Dados da conta e o que você publicou: enquanto a conta existir. Ao excluir a conta, tudo é apagado na hora, inclusive suas fotos. As comunidades, encontros e turmas que você criou continuam existindo pros outros membros, sob a conta da Equipe Reconekta.
• Tentativas de login e limites contra abuso: até 1 dia. Links de confirmação e de senha: válidos por pouco tempo, apagados em até 7 dias.
• Registros de acesso do servidor: 14 dias.
• Pedidos feitos pelo canal de privacidade: guardados como comprovante do atendimento.

7. Seus direitos (LGPD, art. 18)

• Ver e levar seus dados: em Editar perfil → Meus dados, você baixa tudo em um arquivo.
• Corrigir: em Editar perfil, ou editando o que publicou.
• Excluir: em Editar perfil → Zona de risco → Excluir minha conta.
• Retirar consentimentos (push, resumo por e-mail), pedir informação sobre compartilhamentos e qualquer outro pedido: pelo canal de privacidade. Respondemos em até 15 dias.
• Você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Cookies e armazenamento no navegador

Usamos só o essencial: um cookie de sessão, que mantém você logado (seguro, só por HTTPS), e o armazenamento local do navegador, pra lembrar o tema claro ou escuro e deixar o app funcionar sem internet. Também guardamos, por 30 dias, um cookie próprio que diz só de onde você chegou ao Reconekta (por exemplo: Google, um link de convite ou uma matéria de portal), sem identificar você, pra sabermos quais caminhos trazem gente nova. Não usamos cookies de publicidade nem de análise de terceiros, por isso não precisamos de aviso de cookies.

9. Crianças e adolescentes

O Reconekta é pra quem tem 13 anos ou mais, e a pessoa declara isso no cadastro. Se soubermos de uma conta de alguém com menos de 13 anos, ela é excluída. Pais e responsáveis podem pedir isso pelo canal de privacidade.

10. Segurança

Usamos HTTPS em todo o site, senhas guardadas de forma embaralhada (bcrypt), proteção contra envio forjado de formulários, limite de tentativas de login, sessões que caem quando a senha é trocada ou a conta é suspensa, backups e acesso restrito ao servidor. Se acontecer algum incidente que possa trazer risco a você, avisaremos você e a ANPD, como manda a lei.

11. Mudanças nesta política

Se mudarmos algo importante, avisamos no site e pedimos que você leia e aceite a nova versão. A data da versão em vigor fica no topo desta página.

Veja também os Termos de Uso.